二、帮助会众开口——服事的角色
（一）唱诗
敬拜群体在唱诗上需要诗班的帮助，不同群体有不同程度的需要。诗班可按着他们的需要提供适切的帮助。基本上，诗班的练习应当包括会众唱的圣诗。于此，她应该跟负责弹奏该主日崇拜的司琴一起练习，一同协议诗歌的速度、句法、音量、弹奏及颂唱编排等。最好能协议一人统筹，并领导练习的过程。诗班必须把圣诗的音准和节奏唱对；对句法及换气的地方给会众明显的示范；也当在诗词的表达上启发和感染会众：例如转变音量，发声和吐字衬托词意等。对恰当的诗词，诗班还可考虑分部唱，以提供和声的支持，甚至可考虑在圣诗旋律上加高音，以提升会众的歌唱。当然，诗班所做的这一切工作，大前提是帮会众唱好圣诗，并从中得到奇妙的属灵经历和牧养。若她的工作不能使会众得帮助就不要做，或反省达不到果效的原因是甚么。原因通常都是做得不够好，以及不合时宜。唱和声不应走音、唱高音不能勉强、新诗不应编排得太花巧，而礼堂音响效果不佳也就未必适合做太多这些工夫。诗篇三十三篇2至3节就表明对运用乐器和声音于赞美事奉中的要求。
（二）诵读
诗班除了帮助会众唱诗，还可以帮助他们启应、诵念信经和主祷文。这方面的工作主要是透过示范诵读的速度、与字或词意相符的节奏和力度、感情，帮助他们明白和领会文字的意思，期望达到的效果是使他们口里所出的，变成他们心里的意念；也让圣灵藉他们自己的口教导自己所诵读的内容。
三、成为神的中保和出口——祭司和先知的角色
献诗：献诗是诗班代表教会献给神的礼物，也同时间与会众分享这祭物。这祭物很奇特，并没有可见、可触摸的形体。它的质素必须是全教会所能做到最好的，因为是呈献给神的礼物；但神接纳和欣赏它的标准却不是绝对的，若这祭品的确是诗班刻下所能唱到最好的乐曲，是经过细心挑选和苦心练习的，又出自一班恒切追求圣洁生命的诗班员，神必视之为珍品。祂不但悦纳这祭，更乐意将这祭物化为祂的赏赐，赐给那存着信心渴慕在崇拜中亲近祂的人（来十一6）。诗班就是神施恩的代表，神恩惠的厚薄与祭物和献祭者生命的质素成正比。若所献上的差，神想要赐厚礼也不能。这祭物既不具体，人藉之从神所领受的恩惠也绝非具体之物可比。
诗班也成了先知，替神发出信息——被音乐所提升的歌词的信息（例如哈利路亚）；也是从文字孕育为神发放异彩的抽象的音乐信息。这些信息使人体验神那不能用笔墨言语所能描绘的尊贵、荣耀、丰富、智能、权势、能力（启五12、13）。圣经里很多人都曾有这些体验，例如西乃山脚下的以色列人（出十九19）；所罗门王和他的祭司（代下五14）；约沙法王和他的军队与及百姓（代下二十22）；圣殿中的以赛亚（赛六3）；腓立比监里的保罗、西拉、和众囚犯（徒十六25）；拔摩岛上的约翰（启四、五章）。这种音乐的牧养和造就在人的心灵里烙下不能磨灭的烙印，这烙印就是对神的尊崇的体验。
诗班献唱的机会很多，不应被限制在固定的位置。她的始礼颂是礼仪音乐，同时也是献唱。祈祷时她可以唱、读经前她可以唱、奉献时她可以唱、祝福和差遣时她都可以唱。这些不同位置的献唱使献诗发挥礼仪性的功用，可以叫它献诗礼仪化。如此，献诗在崇拜中遂不再可有可无，或沦为点缀品，却变成满有任务的必需品了。
诗班如何发挥角色的效果
诗班要能发挥上述角色的效果，荣神益人，必须留意以下事情。
追求圣洁的生命：旧约的祭司在事奉前必须先行自洁，上面已有所提及。新约的信徒每人都有祭司的身分，是主耶稣用祂的宝血所买赎（启五9、10），按理是堪以事奉神。但是提摩太后书二章21节却教训我们要「自洁，脱离卑*的事，就必作贵重的器皿，成为圣洁，合乎主用。」并且，希伯来书十二章14节也警告我们︰「要追求圣洁，非圣洁没有人能见主。」诗班有如在约柜前事奉的歌唱利未人（代上十六37），又如常在约柜前事奉的撒拉弗和基路伯（赛六2；出三十七9），都是在神面前献颂赞的祭和先睹神的荣美的受造之物。设若诗班不追求圣洁荣神的生命，她又有何资格事奉神，又有何条件被神使用彰显神的荣美呢！诗班里每一个人都应如此追求，不然，一点的罪污就能使全班的事奉受损（林前五6）。
追求真诚的崇拜：了解诗班事奉意义又认真追求灵命成长的诗班员，必会操练用心灵和诚实敬拜神（约四23、24）。他晓得他所做的是按着真理敬拜，并且他所做的一切神都鉴察，他就要诚诚实实地追求献上他自己并全体的最好，开放地让神在崇拜中向他彰显祂自己，每次崇拜都渴慕奇妙的属灵经历。真诚的敬拜不但被神悦纳，更可被圣灵使用，感染他们所服事的会众；只有真诚的敬拜者才能有效地领导别人敬拜。追求音乐事奉的成长和进步：追求敬虔崇拜的诗班员必会重视自己和全班的事奉。他必会努力学习和操练音乐。以求达到更美的事奉呈献给神。他也会认真参与诗班的练习，勤力准时做足一切的功夫。他晓得诗班中纵然只得一人唱错了，或表达得不贴设，全体的呈献也会受到亏损。他更会努力投入圣乐事奉的学习，以寻求更合神心意的事奉。（提前四15）
结语，但不是结束
诗班的运作常常沦为原地踏步的运动：不开展、无方向、欠缺进步的衡量。其实这是不必的。她若明白自己在神面前的位分，带着神的任命和祝福，她要荣幸还来不及，又怎会轻看自己的角色和疏忽职守呢！她要察验神给她当时的资源和所处身的崇拜环境，献上活泼、圣洁和神所喜悦的祭，让这祭在当时、当地、当文化中荣神益人。「献诗礼仪化」仍是笔者提倡的口号。把会众圣诗唱好从而感染和帮助会众唱诗是必须要做得好的工作。（It is a must）「每次唱歌都要胜于上一次」，这口号要鞭策着每人并全体追求进步。不要满足或沉醉于一种风格的音乐，因为神是丰富和多姿多采的，会众的多元性也不是一种音乐风格所能照顾得周全。要恒切为牧者和诗班指挥祈祷，求神保守并使用他们给诗班适切的牧养和领导。缺乏诗班指挥的要向神恳切祈求，同时更要留意神在自己群体中兴起谁，正如祂在以色列中兴起士师一样。要严厉对付罪，因为一点面酵能使全团都发起来，不能容许一切的淫词妄语，和戏笑的话在诗班中出现，也要杜绝一切的埋怨、批评和自夸。颂赞神的舌头总要出圣洁和造就人的话。要彼此帮补，使有缺欠的诗班员得到加倍的体面，他若得着了俊美，整个诗班也更俊美，神也更得体面。诗班不是个人的事奉，而是集体的事奉；一个人无论多本事，他总不能同时唱两部的音，也不能用他的声音遮掩那走音的音。不要轻看别人，也不要轻看自己，因为主耶稣说在前的将要在后，在后的将要在前；自知不挤的就要谦卑学习，急起直追，因自己的不尽责和不尽力而使诗班的事奉受损，神必要追究。对诗班以外的肢体，总要温和委婉；对教会各部门，总要尊重配搭，使众人信任和尊重诗班，乐意帮助诗班，并甘愿被诗班领导参与崇拜。诗班一旦能有自知之明，并充分掌握天时、地利、人和的秘诀，焉能不事事蒙恩，造福众民！